0
0
Araştırma, büyüme ve hedeflere ulaşma baskısıyla karşı karşıya kalan stresli bankacılık yöneticileri için ciddi sonuçlar ortaya koyuyor.
MetLife tarafından yapılan araştırmaya göre, finans kurumlarındaki üst düzey karar vericilerin üçte ikisinden fazlası (%67), stres seviyeleri iyileşmezse önümüzdeki yıl işlerini bırakmayı düşüneceklerini söylüyor. Her beş bankacılık yöneticisinden beşte ikisi işlerini “aşırı stresli” olarak tanımlıyor.
Yine de çoğu insan ya sorunu görmezden gelmeye çalışır ya da sadece kırılma noktasına ulaştıktan sonra onunla ilgilenir. Capita Employee Benefits tarafından yapılan başka bir çalışmada, katılımcıların %75’i son 12 ayda işle ilgili sorun nedeniyle ciddi şekilde strese girmiş, ancak yalnızca %20’si bununla başa çıkmak için izin almıştı. %49’u, hasta olduklarında işe gelirlerse daha az üretken olduklarına inanmalarına rağmen, yokluklarında iş yığılmasından kaçınmak için hasta iken yine de işe gideceklerini söyledi. Çalışmaya katılanların %44’ü stres nedeniyle işten vazgeçen bir meslektaşları tanıdıklarını söyledi.
Yüksek stres seviyelerine ve beraberinde gelen depresyona rağmen, çoğu bankacılık yöneticisi sessiz kalmaları ve şikayet etmemeleri gerektiğini düşünüyor. MetLife’ın anketine katılanların %70’i, anksiyete veya akıl sağlığı sorunlarından muzdarip olduklarını itiraf etmenin işte olumsuz sonuçları olacağına inandıklarını söyledi.
Mikro Yönetim Çalışanları Stres Öldürebilir
İşle ilgili stres ciddi bir sorundur. Indiana Üniversitesi’nin Kelley School of Business‘tan 60’lı yaşlarında 2.363 Wisconsin sakinini yedi yıllık bir süre boyunca izleyen bir araştırma, iş akışları üzerinde çok az kontrol sahibi olan çok zorlu işlerde çalışanların çalışma döneminde ölme olasılığının %15.4 daha fazla olduğunu buldu.
Bu bulgular, stresli işlerin karar vermede düşük özgürlükle birlikte kullanıldığında çalışan sağlığı üzerinde açık olumsuz sonuçlara sahip olduğunu, stresli işlerin de karar verme özgürlüğüyle eşleştirildiğinde çalışan sağlığı için gerçekten faydalı olabileceğini gösteriyor. Yöneticilerin çalışanlardan bekleneni azaltması gerekir. Bununla birlikte, çalışanlara işin nasıl yapılacağı hakkında daha fazla söz hakkı vermek için bazı rollerin yeniden yapılandırılmasında olumlu bakış açısı olabilir. Kendi hedeflerini belirlemelerine, kendi programlarını belirlemelerine, karar alma süreçlerine öncelik vermelerine ve benzerlerine izin verirseniz, olumsuz sağlık sonuçlarından kaçınabilirsiniz. Hedef belirleme sürecinde çalışanlara söz hakkı verin, böylece birine ne yapacaklarını söylediğinizde, bu daha çok iki yönlü bir konuşma olur.
Bu, mikro yönetim çalışanlarının sağlıklarını doğrudan etkileyebileceği anlamına gelir. Araştırmacılar, bir mikro yönetim patronunun neden olduğu stresin bir çalışanın kitle indeksini de artırabileceği sonucuna vardı. Düşük kontrole sahip, yüksek talep gören işlerdeki insanlar, çalışanın işin nasıl yapılacağı konusunda daha yüksek derecede kontrole ve serbestliğe sahip olduğu işlerdekinden önemli ölçüde daha ağırdı.
Zorlu bir işle başa çıkmak için gerekli kaynaklara sahip olmadığınızda, bununla başa çıkmak için sık sık başka sağlıksız faaliyetlerde bulunursunuz. Daha fazla yemek yiyebilirsin veya sigara içebilirsin.
İşyerinde Bizi Ne Strese Sokar?
Deloitte tarafından yapılan başka bir çalışma, işyerinde hata yapmanın stresin bir numaralı ana nedeni olduğunu buldu. Deloitte’un araştırmasına katılanların %82’si hataların kendilerine önemli bir stres yarattığını söylerken, hata yapmak işyeri stres faktörleri listesinin başında yer aldı. Çalışmanın katılımcılarının stresli olarak belirttiği diğer durum türleri şunlardır:
- Uzun saatler veya birden fazla sorumlulukla uğraşan zorlu bir iş yükü (%52)
- Kınama veya zor bir mesaj iletme gibi çatışma anları (%52)
- Kritik projeler veya zaman baskısı gibi aciliyet yaratan durumlar (%46)
- Bir sunum yapmak veya yeni bir paydaşla tanışmak gibi yüz yüze etkileşimler (%45)
Deloitte çalışmasındaki katılımcılara ayrıca stresle başa çıkma stratejileri soruldu. En popülerden en aza doğru yanıtlar şunlardı:
- Doğrudan dalma ve sorunu doğrudan çözme gibi eylem stratejileri (%83)
- Geri adım atmak ve olasılıkları düşünmek gibi bilişsel başa çıkma stratejileri (%79)
- Organize olmak veya daha fazla bilgi aramak gibi zemin çalışmaları (%78)
- Biriyle konuşmak ve zıplayan fikirler dahil olmak üzere kişilerarası başa çıkma stratejileri (%47)
- Sosyalleşmek veya egzersiz yapmak gibi başka bir şey yapmak için zaman aşımına uğramak (%46)
Finansal Kurumlar Stres Altındaki Personele Yardım Etmek İçin Ne Yapıyor?
MetLife anketi, finansal kurumların kıdemli liderlerin streslerini yönetmelerine ve pozitif akıl sağlığını korumalarına yardımcı olmayı amaçlayan kaynaklara erişim sağlamakla ilgilendiğini ortaya koydu. Ankete katılanların %67’si, finans kurumlarının iş stresiyle başa çıkmalarına yardımcı olmak için bir düzeyde eğitim verdiğini söyledi ve %88’i bir danışmanlık programlarına erişimleri olduğunu itiraf etti. Ankete katılanların %44’ü esnek çalışma düzenlemelerine sahip ve birçoğu sübvansiyonlu spor salonu üyelikleri gibi diğer stres azaltıcı avantajlardan yararlanıyor.
Bunların hiçbiri MetLife araştırmasına katılanlar için çok önemli değildi. Bir dizi kaynak ve akıl sağlığı faydası sağlamasına rağmen, ankete katılanların yalnızca %18’i kuruluşlarının ruh sağlığı sorunlarına karşı olumlu bir tutuma sahip olduğunu söyledi.
MetLife’tan Gaynor, bankaların stresi yönetme çabalarının illa ki samimi olmadığını öne sürüyor. Gaynor, “Bankalar, kağıt üzerinde iş güçleri arasında stres ve zihinsel sağlık sorunlarının üstesinden gelmek için önemli bir taahhütte bulunuyor” diyor. Ama bunlar gerçek sorunları boyamak için kullanılan sadece kozmetik girişimler mi? Bu tür hizmetleri sırf kendilerinden beklendiği için mi sunuyorlar? Veya finans kurumları, üst düzey çalışanlarının ruh sağlığı ve stresi nasıl yönettikleri konusunda gerçek bir endişe düzeyine sahip mi?
İlginizi Çekebilecek Benzer Konular:
